住客点评>>
-
好评西站南广场出门左转,2分钟即到,非常方便!设施也不错,值得信赖
-
好评很棒,因提前预订,否则没房了,太方便了,宾馆就在北京西站进站口旁边,不用起早赶时间到...
-
好评感覺非常不錯,挺乾淨
-
好评jgfdfgjhgfh
-
好评服务很不错,南广场售票口旁边,很方便。升级带窗的。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
北京京铁大酒店(原北京京铁饭店)交通指南
酒店位于北京西站附近,周边有中华世纪坛、军事博物馆,交通十分便利。
【前往酒店】:
- 距离北京西站0.5公里,由北京西站南广场出口东行10米即达酒店;
- 距离北京南站9.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京站12公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京站乘坐公交122路直达或乘坐其他公交车到达西站北广场后步行十分钟穿过地下通道即达酒店;
- 距离北京首都机场38公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐西客站线机场大巴,到中盐大厦后向北步行500米即达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离天安门9公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离中华世纪坛3.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离军事博物馆3公里,乘坐出租车约10分钟。